Успішне інтерв’ю — перший крок до роботи мрії: як підготуватися

5 червня освітній проєкт «Агрокебети» спільно з асоціацією «Український клуб аграрного бізнесу» провели третій безкоштовний вебінар для студентів та молодих агро спеціалістів із другого напрямку проєкту «АгрокебетиPRO: навчання, менторство, працевлаштування та підприємництво», який реалізується за сприяння Проєкту USAID «Економічна підтримка України».

Тема онлайн-зустрічі: «Інтерв’ю з рекрутером: секрети успіху». Своїм професійним досвідом в експертизою в даній сфері поділилися керівниця відділу персоналу аграрної компанії «ІМК», Анастасія Сень. Свою лекцію менторка розпочала із основ побудови інтерв’ю та ролі обидвох сторін у процесі його проведення.

Основною метою рекрутера при інтерв’юванні кандидата є пошук кваліфікованого фахівця, який зможе успішно виконувати свої посадові обов’язки та стати частиною робочого колективу. Тому, при першій зустрічі, експерт перевіряє правдивість представленої в резюме інформації. Далі здійснюється оцінка знань, умінь та досвіду. Після цього звертають увагу на адекватність, особисті якості, мотивацію та цінності претендента. Лекторка зазначає, що важливо більше розповідати про себе та не закриватися, адже мовчанка створює підґрунтя для виникнення здогадок, які часто грають не на користь кандидата.

Якими бувають співбесіди

Найбільш поширеним видом співбесіди, яку проходять близько 90% кандидатів є структуроване інтерв’ю. Зазвичай воно складається із п’яти частин:

• вступ: рекрутер намагається встановити перший контакт та розговорити співрозмовника, дізнатися як справи, чи легко було знайти офіс;
• презентація вакансії: на даному етапі очікується, що ви будете достатньо обізнані про функціонал посади, а також володітимете інформацією про компанію, куди прийшли влаштовуватися;
• запитання інтерв’юера до претендента;
• запитання від кандидата до рекрутера;
• подальші кроки: завершення розмови та роз’яснення яким чином та коли нададуть відповідь за результатами співбесіди.

Наступні типи можуть бути, як частиною структурованого інтерв’ю, так і самостійними видами.

Поведінкове інтерв’ю

Такий вид співбесіди перевіряє рівень компетенцій, які необхідні для успішного виконання роботи. Основний фокус уваги спрямований на реальний досвід претендента. По-перше, інтерв’юер може досліджувати комунікативні навички, наприклад запитати про випадок, коли ваші погляди розійшлися із думками колег з приводу чогось, та як ви владнали цю ситуацію. По-друге, в поле зору потрапляє ваша стресостійкість. Цілком імовірно, що прозвучить запитання стосовно речей, які можуть вибити вас з колії та останнього стресу на колишній роботі. По-третє, рекрутера зацікавить ваше вміння керувати конфліктами. Наведіть приклад суперечливої ситуації та способу її вирішення. Фахівчиня рекомендує не заперечувати такого досвіду. Також не обійдуть стороною і лідерські якості. Опишіть обставини, за яких колеги зверталися до вас по допомогу чи підтримку. Зазвичай такий тип інтерв’ю не застосовується для студентів, оскільки досліджує досвідчених кандидатів, а не молодих спеціалістів, які тільки починають свій шлях.

Проективне інтерв’ю

Даний тип співбесіди відображає притаманну особі модель поведінки через оцінку та озвучення ним ставлення щодо дій інших людей у конкретно заданій ситуації. Зазвичай запитання рекрутером задаються у швидкому темпі, щоб кандидат відповідав те, що думає насправді. Ціль такого інтерв’ю полягає у визначенні переконань і бажань співбесідника, але на прикладі інших. Так, наче це ніяким чином його не стосується. Вас можуть запитати про те, в якому колективі людям комфортніше працювати, або яку роботу зазвичай виконують з більшим ентузіазмом

Ситуаційне або кейс-інтерв’ю

При проведенні такого виду співбесіди виявляють справжні навички та вміння кандидата у заданій гіпотетичній ситуації, яка релевантна бажаній посаді. Рекрутер пропонує вирішити конкретну проблему чи завдання, та продемонструвати свої дії. Загалом існує два види кейсів, які пропонують претенденту: на виявлення навичок (тестове завдання), або прогнозування реакцій чи поведінки в контексті (як ви чинитимете в тій чи іншій ситуації).

Глибинне інтерв’ю

Детально розкриває особистість претендента, вивчає нюанси ставлення до обговорюваного предмета, виявляє почуття та переконання, а також справжню внутрішню мотивацію.

Стресове інтерв’ю

Встановлює моделі поведінки та реакції особистості у стресових ситуаціях. Навмисно створюються напружені умови для того, аби вивести претендента із рівноваги та оцінити як змінюватиметься поведінка кандидата, якщо комфортні умови перетворяться на недружні. Часто такі види співбесід проводять для фахівців сфери обслуговування, менеджерів по роботі з клієнтами та менеджерів з продажів.

«Ви маєте розраховувати на те, що співбесіда триває від 15 хвилин і до години часу. Усе, що тривало менше 15 хвилин — прийнято вважати невдалим інтерв’ю», — ділиться експертка.

Самопрезентація та поведінка

Анастасія Сень рекомендує керуватися наступними діями, аби справити позитивне враження на рекрутера та збільшити свої шанси на вдале проходження співбесіди та подальше працевлаштування:

• старайтеся поводити себе природно, будьте собою та не грайте;
• не нервуйте, намагайтеся керувати своїм стресом;
• уникайте надто активної жестикуляції та зайвої скутості;
• розмовляйте рівно і спокійно, дихайте;
• будьте справжніми;
• посміхайтеся, особливо, якщо жартує рекрутер;
• одягайтесь зручно.

Топ-5 запитань на інтерв’ю: як на них відповідати

Розкажіть про себе. Доволі базове, але водночас важливе запитання, яке може багато розповісти про особистість кандидата. За його допомогою рекрутер оцінює вашу здатність до структуризації інформації та виокремлення головних речей. Лекторка рекомендує утриматися від наступного:

• довгої розповіді;
• перерахунку усіх місць роботи та функціоналу, приділяйте найбільше уваги останньому досвіду;

• перестрибування із різних фактів, які стосуються вашого життя, оскільки це може свідчити про погану здатність до самоаналізу;

Експертка радить:

• відповідати структуровано;
• наголошувати на професійних досягненнях;
• продемонструвати свою позитивну мотивацію та відповідальність.

Чому ви пішли з попереднього місця роботи? Дане запитання допомагає розкрити мотивацію, співставити можливості компанії та очікування співбесідника. Менторка застерігає від:

• негативних висловлювань про колишнього роботодавця, колег чи компанію;
• розповіді про скорочення без додаткового пояснення;

Якщо на минуломі місці роботи ви пропрацювали більше 2 років, то доречним буде:

• відповісти, що ви не бачили більше перспектив розвитку на даній позиції у цій компанії;
• зазначити, що вам бракувало схвалення чи позитивної оцінки.

Якщо на минуломі місці роботи ви пропрацювали менше 1 року, то адекватним буде відповісти що:

• працедавець не дотримався своїх фінансових зобов’язань;
• ваші службові обов’язки не відповідали раніше заявленим на співбесіді;
• змуcили сімейні обставини.

Фахівчиня рекомендує відповідати:

• розумно;
• обережно;
• виокремлюючи фактори мотивації, які спонукали про прийняття рішення.

Який рівень заробітної плати ви очікуєте? Щоб потрапити в «золоту середину», де рівень очікувань буде адекватним, підготуйтеся до цього запитання. Рекрутер обов’язково повинен задати його. Якщо цього не відбувається, це маєте зробити ви, аби уникнути спекуляцій.

Для успішної відповіді:

• дослідіть ринок зарплат в даній сфері;
• співставте свої вміння із вимогами до кандидата;
• не використовуйте відповідь «не знаю».

Що було/є результатом вашої праці? Не варто перелічувати свої посадові чи рутинні обов’язки.

Важливо:

• сконцентруватися на досягненнях;
• знати, усвідомлювати та могти розповісти про результати, а не сам процес.

Які невдачі або помилки траплялися у вас на колишній роботі та що ви з цим робили? Таким чином рекрутер намагається зрозуміти чи здатні ви до аналізу та висновків.

Не рекомендовано:

• розповідати про помилки, які є суттєвими для даної вакансії;
• звинувачувати у своїх промахах інших людей;
• говорити, що такого не траплялося.

Табу співбесіди: чого не потрібно говорити на інтерв’ю

• «на яку посаду проходить співбесіда?»;
• «я не встиг вивчити чим займається ваша компанія»;
• «я готовий на все, тільки візьміть мене»;
• «я слабкий в… (чомусь критично важливому для цієї вакансії)»;
• «я занадто багато працюю»;
• «мені подобається ваша зачіска/зовнішність» (не фліртуйте з рекрутером);
• «я не знаю»;
• «давай на «ти»?»;
• обман.

Як підготуватися до співбесіди

Готуючись до інтерв’ю, завжди слід пам’ятати, що рекрутер також робить те саме, тому важливо виконати наступних 5 пунктів:

• вивчити інформацію про компанію;
• проаналізувати та усвідомити вимоги посади;
• обміркувати відповіді на типові запитання;
• заздалегідь підготувати декілька власних запитань;
• не запізнюватися.

Алгоритм коректної відмови від співбесіди

Якщо виникла ситуація, де вам вже запропонували бажаний оффер, або ж ваші плани змінилися, обов’язково сповістіть про це рекрутера, співбесіда з яким у вас планувалася.

• Привітайтеся та представтеся;
• розкажіть на коли та на яку посаду у вас була назначена співбесіда;
• повідомте, що, на жаль, не зможете прийти на зустріч та зазначте причину;
• обов’язково перепросіть за те, що змінюєте плани;
• побажайте рекрутерові успіхів у пошуках, висловіть впевненість, що найкращий фахівець обов’язково знайдеться;
• попрощайтеся.

Пам’ятайте, що у майбутньому ви можете знову потрапити на співбесіду до даного інтерв’юера, а також те, що рекрутери різних компаній можуть спілкуватися між собою. Тому важливо залишити по собі приємне враження відповідальної та професійної особистості.

Якщо хочеш дізнаватися більше про тренди розвитку ринку праці, затребуваних спеціалістів, а також закордонний досвід та успішні кейси в агросекторі, підписуйся на телеграм канал АгрокебетиPRO. Тут ти знайдеш більше інформації про актуальні вакансії, цікаві безкоштовні зустрічі, навчальні можливості та професійні поради від менторів.

15 червня запрошуємо тебе на наступну онлайн-зустріч із другого напряму проєкту «Працевлаштування». Своїми знаннями ділитиметься директорка з маркетингу групи компаній SmartFarming, Марина Ковальова.

Тема вебінару: «Соцмережі vs резюме, або як розвивати особистий бренд онлайн», реєструйся за посиланням: https://bit.ly/agrokebetypro-fb-pratsevlashtuvannya .

Довідково:

IMK — одна із 10 найбільших аграрних компаній в Україні. Серед основних напрямів діяльності: виробництво кукурудзи, пшениці та соняшника, зберігання сільськогосподарських культур, виробництво молока. Агрохолдинг налічує 6 елеваторів для зберігання 554 тис. т зернових та олійних культур, а також 5 підприємств із земельним банком у 120 тис. га на  Чернігівщині, Полтавщині та Сумщині. Індустріальна молочна компанія забезпечує роботою близько 1 900 працівників. З травня 2011 року, ІМК розмістила свої акції на Варшавській фондовій біржі.

Позначки:ІМК, ринок праці, навчання, Агрокебети